Организация системы непрерывности ведения бизнеса: лучшие практики

Организация системы непрерывности ведения бизнеса: лучшие практики

источник изображения: unsplash.com


В современном мире, где изменения происходят с поразительной быстротой, организации сталкиваются с новыми вызовами, которые могут угрожать их устойчивости. По данным исследования, проведенного компанией Forrester, 60% малых и средних предприятий (МСП) закрываются в течение шести месяцев после серьезного инцидента, такого как кибератака или природное бедствие. Это подчеркивает важность организации системы непрерывности ведения бизнеса (СНВБ). Но что это такое и как можно эффективно внедрить ее в свою компанию?

В этой статье мы рассмотрим лучшие практики для создания эффективной системы непрерывности ведения бизнеса, которая поможет вашему предприятию оставаться на плаву в условиях неопределенности.

▎1. Понимание системы непрерывности ведения бизнеса

Система непрерывности ведения бизнеса — это набор стратегий и планов, направленных на обеспечение функционирования компании в случае непредвиденных обстоятельств. Это может включать в себя восстановление после катастроф, управление рисками и даже планирование на случай кризисов.

▎2. Оценка рисков

Первым шагом к созданию эффективной СНВБ является оценка рисков. Проведите анализ потенциальных угроз для вашего бизнеса, включая:

  • Киберугрозы.
  • Природные катастрофы.
  • Технические сбои.
  • Человеческие ошибки.

Используйте SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) для выявления уязвимостей вашей компании. Это поможет вам понять, какие области требуют особого внимания.

▎3. Разработка плана непрерывности

После того как вы оценили риски, следующим шагом будет разработка плана непрерывности. Этот документ должен включать:

  • Определение критически важных бизнес-процессов.
  • Роли и обязанности сотрудников в случае кризиса.
  • Процедуры восстановления данных и систем.
  • Контакты для экстренной связи.

Важно, чтобы план был реалистичным и доступным для всех сотрудников. Регулярно обновляйте его, чтобы учесть изменения в бизнесе и внешней среде.

▎4. Обучение сотрудников

Не менее важным аспектом является обучение ваших сотрудников. Проведите тренинги и симуляции, чтобы все знали свои роли в случае кризиса. Это не только повысит уверенность ваших сотрудников, но и снизит время реакции на возможные угрозы.

▎5. Тестирование и обновление плана

Создание плана — это только первый шаг. Регулярное тестирование и обновление плана являются ключевыми компонентами успешной системы непрерывности. Проводите периодические проверки, чтобы убедиться, что все работает должным образом. Если вы обнаружите недостатки или изменения в бизнес-процессах, обязательно обновите план.

▎6. Внедрение технологий

Современные технологии могут значительно упростить процесс организации СНВБ. Рассмотрите возможность использования облачных решений для хранения данных, что обеспечит их доступность в любой ситуации. Также стоит инвестировать в инструменты для мониторинга безопасности и анализа рисков.

▎7. Установление партнерских отношений

Не забывайте о важности партнерских отношений с другими компаниями и поставщиками услуг. Наличие надежных партнеров может стать критически важным в случае кризиса. Убедитесь, что ваши партнеры также имеют свои планы по обеспечению непрерывности.


Организация системы непрерывности ведения бизнеса — это не просто модный тренд; это необходимость для малых и средних предприятий, стремящихся выжить и процветать в условиях неопределенности. Оценка рисков, разработка плана, обучение сотрудников и внедрение технологий — все эти шаги помогут вам создать надежную систему, способную защитить ваш бизнес от неожиданных ситуаций.

Если вы хотите узнать больше о том, как организовать систему непрерывности ведения бизнеса в вашей компании, свяжитесь с нами для консультации! Наша команда экспертов готова помочь вам разработать индивидуальный подход к обеспечению устойчивости вашего бизнеса.