Услуги ИТ аутсорсинга

ИТ-аутсорсинг – это выполнение компанией партнером определенного спектра задач, связанных с ИТ-инфраструктурой организации. ИТ-аутсорсинг может быть частичным или комплексным. В первом случае компания-партнер берет на себя работу только над отдельными процессами. Это может быть обслуживание конкретных решений или выполнение специализированных заданий. Во втором – исполнитель выполняет все обязанности, которые касаются IT-инфраструктуры предприятия.

Что включает комплексный ИТ-аутсорсинг?

В комплексный ИТ-аутсорсинг входят:

1. Аудит текущей ситуации во внутренней ИT-инфраструктуре компании;
2. Управление информационными технологиями – реализация ИТ-проектов, оптимизация используемых решений и внедрение новых;
3. Обслуживание и сопровождение аппаратного обеспечения персонала – компьютеров, рабочих станций, дополнительного компьютерного оборудования;
4. Внедрение прикладных решений;
5. Работа над защитой бизнеса – внедрение систем безопасности.

Комплексный ИТ-аутсорсинг подразумевает выполнение полного перечня задач, направленных на поддержку и улучшение ИТ-функций компании. Результатом становятся автоматизация процессов, оптимизация ресурсов и уверенность руководства в бесперебойности бизнеса.

Что получают наши клиенты?

Компания «Аврора» предлагает частичный или комплексный ИТ-аутсорсинг. Заказчики могут рассчитывать на:

1. Максимально качественный ИТ-аутсорсинг за приемлемые деньги. Гарантируем оптимальное соотношение качества и цен – не устанавливаем заоблачную стоимость;
2. Оптимизацию расходов на обслуживание IT-инфраструктуры. На предприятии гарантированно снижаются затраты на обслуживание инфраструктуры и значительно повышается ее эффективность при тех же расходах;
3. Результат, а не процесс. Мы не создаем видимость работы, мы предоставляем результат.

Наша команда – это специалисты с профильным образованием и внушительным опытом работы над крупными проектами. Мы знаем, как работать с IT, и всегда нацелены на качество и эффективность.

Особенности сотрудничества с нашей компанией

Чтобы добиться результата, нужно сначала обозначить цели и задачи. Именно поэтому, прежде чем предлагать услуги ИТ-аутсорсинга, мы проводим глубокий аудит ИТ-инфраструктуры. Мы не переходим в фазу сотрудничества, пока детально не проанализируем где можем быть полезны и какие проблемы решаем для клиента.

Дополнительные преимущества для наших клиентов

Заказчики наших услуг по ИТ-аутсорсингу при сотрудничестве получают дополнительные плюсы:

1. Мы работаем по договорным обязательствам, но всегда готовы выходить за рамки договора в пользу клиента;
2. У нас нет специалистов общей практики. Наша команда – пул узкопрофильных высококлассных специалистов. Это профессионалы, которые детально погружаются в каждую отдельно взятую проблему;
3. Мы не просто оказываем услуги ИТ-аутсорсинга, но и в качестве бонуса помогаем со стратегией дальнейшего развития инфраструктуры предприятия. При ее создании и проработке мы опираемся на практический опыт и глубокую экспертность.

Наш доход напрямую зависит от удовлетворенности конечных пользователей заказчика. Клиент нам оплачивает только качественный сервис. Это четко показывает наши приоритеты и направленность работы.