Сопровождение распределенной ИТ-инфраструктуры

Технологии:
Microsoft AzureProxmoxVMware

Описание задачи

Неудовлетворенность качеством услуг, предоставляемых текущим подрядчиком, приводит к нестабильной работе ИТ-инфраструктуры. Для исправления критической ситуации требуется создание надежной системы, обеспечивающей стабильную работу всех компонентов ИТ-структуры, для повышения качества предоставляемых услуг и удовлетворения потребностей пользователей.

Карта реализации проекта

1.

Анализ те­ку­ще­го со­сто­я­ния ИТ-ин­фра­струк­ту­ры за­каз­чи­ка

2.

Экс­перт­ные ин­тервью с со­труд­ни­ка­ми ИТ-ком­па­нии, клю­че­вы­ми поль­зо­ва­те­ля­ми услуг, ис­сле­до­ва­ние кон­фи­гу­ра­ции обо­ру­до­ва­ния

3.

Установление ряда рис­ков и про­блем

4.

 Разработка, презентация и реализация до­рож­ной кар­ты раз­ви­тия ИТ-ин­фра­струк­ту­ры

Главные результаты проекта

В результате проекта клиент получил услуги более высокого качества, доступность и непрерывность ИТ-сервисов повысились на 41%. Оценка пользователей показала значительное улучшение качества сервиса: от «плохо» и «удовлетворительно» до «хорошо» и «отлично».

Расскажите о своем проекте
и мы начнем работу уже сегодня

Заполните форму и получите уникальное предложение для своего бизнеса
Заполняя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных