Сопровождение рабочих мест - важный процесс для любой компании. Не имеет значения, в каком формате работает ваш персонал, ИТ-инфраструктура должна работать бесперебойно.
Для удаленных и офисных сотрудников мероприятия и способы обслуживания рабочих мест отличаются, но имеют и много общего.
Обработка заявок при помощи сервисной системы обеспечивает гарантированное время реакции на обращения пользователей и фиксированные сроки устранения неисправностей.
Мы проведем анализ ИТ-инфраструктуры, процессов управления ИТ. На основе аудита и с учетом специфики вашего бизнеса наши эксперты предложат наиболее подходящий вариант сопровождения рабочих мест.
Никаких шаблонных или универсальных реализаций. В каких-то случаях сотрудникам для более эффективного труда и безопасности данных лучше организовать виртуальные рабочие места. А для других бизнесов предпочтительнее применять классические или специализированные решения.
В случае организации виртуальных рабочих мест мы бережно перенесем данные и программные среды, произведем все нужные настройки и обеспечим полную поддержку и консультации для пользователей.
При классическом варианте сопровождения локального парка ИТ-оборудования компании мы произведем тщательный учет ИТ-активов заказчика и будем осуществлять обслуживание рабочих мест в соответствии с согласованным уровнем обслуживания.
Наши клиенты застрахованы от сбоев инфраструктуры, их данным обеспечена безопасность, а сотрудникам - оперативная техническая поддержка и стабильно работающие рабочие места.
Имея надежного партнера по сопровождению рабочих мест, можно не беспокоиться об оборудовании или защите данных. Сотрудники спокойно выполняют свои непосредственные должностные обязанности, а управляющий персонал концентрируется на стратегических и важных для бизнеса задачах, изредка поглядывая на регулярные отчеты сервисной системы.
Компания Аврора зарекомендовала себя, как надежный и опытный Исполнитель, оперативно реагирующий и решающий срочные вопросы, связанные с информационной безопасностью.
Все поставленные задачи выполняются вовремя, в строго обозначенные сроки и с отличным качеством. Благодаря главному принципу работы компании – формированию с клиентами партнерских отношений, основанных на профессионализме и взаимном сотрудничестве, можем рекомендовать компанию Аврора как надёжного поставщика ИТ-услуг.
Область работы нашей организации — логистика, таможенное оформление. Что требует решения разнообразных, порой не стандартных ИТ-задач. Главной отличительной чертой работы компании Аврора является высокая организованность и оперативность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на изменение обстоятельств. От лица всего коллектива благодарим за профессионализм и создание комфортных условий в работе с ИТ.
С переходом на очередной этап развития и реализации ряда новых инфраструктурных проектов компании потребовалось диверсифицировать модель потребления IТ-услуг. ООО «Аврора» была рекомендована как партнёр для предоставления услуг по сервисной модели. На начальном этапе работы контрагент показал системное видение поставленных задач, новаторский метод в реализации проектов и полное понимание принципов деятельности Заказчика.
Сотрудники компании «Аврора» являются настоящими профессионалами своего дела и обладают широким спектром знаний в области ИТ-технологий, что позволяет им решать болышой круг задач. Хочется отметить оперативность, заинтересованность, организованность и понимание целей сотрудниками компании в решении возникающих вопросов в ИТ-сфере. Рекомендуем компанию «Аврора» как надежного партнера с профессиональным подходом к делу.
Мы ориентируемся на ИТ-решения, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе. Посмотрите, что мы можем сделать для вас сегодня!
Input your search keywords and press Enter.