Сопровождение рабочих мест - важный процесс для любой компании. Не имеет значения, в каком формате работает ваш персонал, ИТ-инфраструктура должна работать бесперебойно.
Для удаленных и офисных сотрудников мероприятия и способы обслуживания рабочих мест отличаются, но имеют и много общего.
Обработка заявок при помощи сервисной системы обеспечивает гарантированное время реакции на обращения пользователей и фиксированные сроки устранения неисправностей.
Мы проведем анализ ИТ-инфраструктуры, процессов управления ИТ. На основе аудита и с учетом специфики вашего бизнеса наши эксперты предложат наиболее подходящий вариант сопровождения рабочих мест.
Никаких шаблонных или универсальных реализаций. В каких-то случаях сотрудникам для более эффективного труда и безопасности данных лучше организовать виртуальные рабочие места. А для других бизнесов предпочтительнее применять классические или специализированные решения.
В случае организации виртуальных рабочих мест мы бережно перенесем данные и программные среды, произведем все нужные настройки и обеспечим полную поддержку и консультации для пользователей.
При классическом варианте сопровождения локального парка ИТ-оборудования компании мы произведем тщательный учет ИТ-активов заказчика и будем осуществлять обслуживание рабочих мест в соответствии с согласованным уровнем обслуживания.
Наши клиенты застрахованы от сбоев инфраструктуры, их данным обеспечена безопасность, а сотрудникам - оперативная техническая поддержка и стабильно работающие рабочие места.
Имея надежного партнера по сопровождению рабочих мест, можно не беспокоиться об оборудовании или защите данных. Сотрудники спокойно выполняют свои непосредственные должностные обязанности, а управляющий персонал концентрируется на стратегических и важных для бизнеса задачах, изредка поглядывая на регулярные отчеты сервисной системы.
Компания Аврора зарекомендовала себя, как надежный и опытный Исполнитель, оперативно реагирующий и решающий срочные вопросы, связанные с информационной безопасностью.
Все поставленные задачи выполняются вовремя, в строго обозначенные сроки и с отличным качеством. Благодаря главному принципу работы компании – формированию с клиентами партнерских отношений, основанных на профессионализме и взаимном сотрудничестве, можем рекомендовать компанию Аврора как надёжного поставщика ИТ-услуг.
Область работы нашей организации — логистика, таможенное оформление. Что требует решения разнообразных, порой не стандартных ИТ-задач. Главной отличительной чертой работы компании Аврора является высокая организованность и оперативность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на изменение обстоятельств. От лица всего коллектива благодарим за профессионализм и создание комфортных условий в работе с ИТ.
С переходом на очередной этап развития и реализации ряда новых инфраструктурных проектов компании потребовалось диверсифицировать модель потребления IТ-услуг. ООО «Аврора» была рекомендована как партнёр для предоставления услуг по сервисной модели. На начальном этапе работы контрагент показал системное видение поставленных задач, новаторский метод в реализации проектов и полное понимание принципов деятельности Заказчика.
Сотрудники компании «Аврора» являются настоящими профессионалами своего дела и обладают широким спектром знаний в области ИТ-технологий, что позволяет им решать болышой круг задач. Хочется отметить оперативность, заинтересованность, организованность и понимание целей сотрудниками компании в решении возникающих вопросов в ИТ-сфере. Рекомендуем компанию «Аврора» как надежного партнера с профессиональным подходом к делу.
Наше знакомство с ребятами из "Авроры" началось с запроса на проведение аудита безопасности сервиса, который подвергался атаке злоумышленников, в результате в кратчайшие сроки ИТ-специалисты компании "Аврора" обнаружили уязвимость в безопасности и устранили её. Сейчас наши отношения переросли в долгосрочное сотрудничество, совместно реализовано много внутренних проектов компании, в результате которых мы смогли оптимизировать использование существующих ИТ-ресурсов и внедрить новые.
ИТ-Аврора - это компания, предлагающая услуги высокого качества малому и среднему бизнесу. Ключевые направления деятельности: поддержка и развитие ИТ-инфраструктуры, оказание услуг по информационной безопасности клиентам компании, оказание консультационных услуг клиентам компании. ИТ-Аврора незаменима, даже если вы сами ИТ-компания со многими задачами и когда вам надо срочно выполнить поставленную задачу. Не раз ИТ-Аврора выручала сотрудников компании Sympace: в режиме онлайн помогала, редактировала, подключала, настраивала. Если вы обратитесь в ИТ-Аврору, то получите надежного партнера. Выражаем огромную благодарность всей команде ИТ-Авроры и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Два года назад компанией «СЗБТ» был начат проект по строительству битумного терминала на территории Санкт-Петербурга. В качестве ИТ подрядчика была выбрана компания «Аврора. Проекты и сервис», которая взяла на себя весь спектр работ по организации ИТ инфраструктуры производственной площадки и офиса. Специалистами «Аврора. Проекты и сервис» был реализован уникальный проект по автоматизации производства с интеграцией в 1C ERP. Коллектив компании «СЗБТ» выражает свою признательность специалистам «Аврора. Проекты и сервис» за профессионализм и неоценимый вклад в развитие проекта.
НПО «Цитрин» выражает благодарность ООО «Аврора. Проекты и сервис» за работы по предоставлению услуг Информационно-технического сопровождения компьютеров и сети. За весь период оказания услуг, качество предоставляемых ООО «Аврора. Проекты и сервис» услуг находится на высоком уровне и не вызывает никаких нареканий. За время сотрудничества инженерами ООО «Аврора. Проекты и сервис» была проделана большая работа по улучшению и оптимизации ИТ ресурсов нашей компании. Важно отметить гибкость и оперативность в решении задач, а так же высокий уровень вовлеченности специалистов ООО «Аврора. Проекты и сервис».
Выражаем благодарность компании «Аврора Проекты и Сервис» за сопровождение нашей компании в области информационных технологий, предоставления услуг на высоком профессиональном уровне. Компания «Аврора» оказала неоценимую помощь в организации полноценной инфраструктуры со своими серверами, сетевым оборудованием. Это позволило улучшить качество рабочих мест и сосредоточиться на выполнении своей работы. От лица всего коллектива хотим поблагодарить за высокую организованность, оперативность и готовность быстро реагировать на запросы и изменения обстоятельств.
За время продолжающихся партнерских отношений, компания "Аврора. Проекты и Сервис" проявила и зарекомендовала себя как команда ответственных специалистов. В ходе реализации проекта по модернизации ИТ-инфраструктуры удалось повысить её отказоустойчивость и безопасность. В работе с компанией "Аврора. Проекты и Сервис" мы придерживаемся открытости и прозрачности проводимых изменений в инфраструктуре благодаря процессу управления изменениями. Еженедельные встречи со всей ИТ-командой и нашей организацией позволяет всегда находиться в одном информационном поле. Наличие в команде "Аврора. Проекты и Сервис" сотрудников с узкой специализацией повышает эффективность реализации проектов. В условиях глобальной неопределенности для нас важно иметь надежного и профессионального партнера в сфере сопровождения нашей ИТ инфраструктуры, которым и стала компания "Аврора. Проекты и Сервис".
Мы ориентируемся на ИТ-решения, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе. Посмотрите, что мы можем сделать для вас сегодня!
Input your search keywords and press Enter.