Aurora
ГлавнаяНаши проектыОрганизация корпоративной телефонной связи

Организация корпоративной телефонной связи

Описание проекта

Ком­па­ния, ока­зы­ва­ю­щая услу­ги по под­бо­ру пер­со­на­ла, кад­ро­во­му де­лоп­ро­из­водст­ву, бух­гал­тер­ско­му со­про­вож­де­нию. Ко­ли­чест­во офис­ных со­труд­ни­ков 40+.

Проблема

Не­об­хо­ди­мость по­вы­ше­ния эф­фек­тив­нос­ти ком­му­ни­ка­ции меж­ду со­труд­ни­ка­ми ком­па­нии, кли­ен­та­ми и парт­не­ра­ми. Ра­нее со­труд­ни­ки ком­па­нии для ком­му­ни­ка­ции с внеш­ним ми­ром, кли­ен­та­ми ком­па­нии ис­поль­зо­ва­ли лич­ные мо­биль­ные те­ле­фо­ны. Ис­поль­зо­ва­ние мо­биль­ной свя­зи и лич­ных те­ле­фо­нов при­во­ди­ло к то­му, что звон­ки кли­ен­тов, парт­не­ров прос­то те­ря­лись или оста­ва­лись без от­ве­та.

Цель проекта

Обес­пе­чить ком­па­нию ка­чест­вен­ной свя­зью с воз­мож­ностью за­пи­си раз­го­во­ров, го­ло­со­вым ме­ню, гиб­кой марш­ру­ти­за­ци­ей вы­зо­вов.

Описание проекта

Со­труд­ни­ка­ми ко­ман­ды Ав­ро­ра бы­ли со­бра­ны тре­бо­ва­ния, ко­то­рые предъ­яв­ля­лись к бу­ду­щей сис­те­ме те­ле­фон­ной свя­зи со сто­ро­ны за­каз­чи­ка про­ек­та, так­же за­каз­чик обо­зна­чил бюд­жет­ные огра­ни­че­ния. Ис­хо­дя из поль­зо­ва­тель­ских тре­бо­ва­ний и жест­ких бюд­жет­ных огра­ни­че­ний, бы­ло пред­ло­же­но ре­а­ли­зо­вать про­ект на ба­зе IP АТС c от­кры­тым ис­ход­ным ко­дом Asterisk. Ре­а­ли­за­ция про­ек­та от встре­чи-зна­ком­ст­ва до сда­чи про­ек­та за­ня­ла 14 ка­лен­дар­ных дней.

Основные результаты и преимущества

За­каз­чик пе­ре­шел от ис­поль­зо­ва­ния лич­ных те­ле­фо­нов к кор­по­ра­тив­ной те­ле­фон­ной свя­зи, тем са­мым за­ло­жив ба­зис управ­ле­ния ка­чест­вом, по­вы­сив про­зрач­ность и эф­фек­тив­ность ком­му­ни­ка­ции с кли­ен­та­ми. Слу­чаи, ког­да воз­ни­ка­ет упу­щен­ная вы­го­да, ис­клю­че­ны: ни один зво­нок кли­ен­та боль­ше не те­рял­ся.

Другие реализованные проекты

Мы здесь, чтобы помочь каждому вашему бизнесу

Мы ориентируемся на ИТ-решения, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе. Посмотрите, что мы можем сделать для вас сегодня!