Aurora

Электронные коммуникации

Про­ду­ман­ная элек­трон­ная ком­му­ни­ка­ция да­ет воз­мож­ность сде­лать об­суж­де­ние ра­бо­чих во­про­сов со­труд­ни­ка­ми бо­лее эф­фек­тив­ным. В не­боль­ших и на­чи­на­ю­щих ком­па­ни­ях, стар­та­пах и про­ек­тах, ко­то­рые огра­ни­че­ны од­ним офи­сом, про­блем обыч­но не воз­ни­ка­ет. В бо­лее круп­ных ор­га­ни­за­ци­ях с не­сколь­ки­ми от­де­ла­ми или фи­ли­а­ла­ми си­ту­а­ция об­сто­ит ина­че – со­труд­ни­ки не мо­гут прос­то об­ра­тить­ся друг к дру­гу, по­сколь­ку на­хо­дят­ся в раз­ных ка­би­не­тах, офис-цент­рах, го­ро­дах или да­же стра­нах.

Под­чи­нен­ные мо­гут со­зва­ни­вать­ся с кол­ле­га­ми по те­ле­фо­ну, пе­ре­пи­сы­вать­ся в мес­сенд­же­рах или от­прав­лять со­об­ще­ния по элек­трон­ной поч­те. Но во­прос не толь­ко в том, как на­ла­дить быст­рую и удоб­ную связь меж­ду ра­бот­ни­ка­ми. Не ме­нее важ­но за­щи­тить кор­по­ра­тив­ную ин­фор­ма­цию, что­бы из­бе­жать уте­чек.

На­ла­жи­вая элек­трон­ную ком­му­ни­ка­цию, не­об­хо­ди­мо учесть три ее ха­рак­те­рис­ти­ки:

  • Скорость передачи данных;
  • Удобство для пользователей;
  • Защищенность информации.

Спе­ци­а­ли­с­ты ком­па­нии Ав­ро­ра по­мо­гут внед­рить ком­му­ни­ка­ци­он­ные сис­те­мы в ра­бо­ту ва­ше­го пред­при­я­тия. Ком­му­ни­ка­ция меж­ду кол­ле­га­ми и связь с кли­ен­та­ми мо­гут про­ис­хо­дить раз­лич­ны­ми ме­то­да­ми, и в от­дель­ных сфе­рах пред­по­чти­тель­ны раз­ные сер­ви­сы. Мы про­ана­ли­зи­ру­ем про­бле­ма­ти­ку, про­ве­дем аудит и вы­бе­рем оп­ти­маль­ный спо­соб. Так­же пред­ла­га­ем со­про­вож­де­ние и бу­дем под­дер­жи­вать ра­бо­то­с­по­соб­ность внед­рен­ных сис­тем.

Ви­ды офис­ной ком­му­ни­ка­ции

Вир­ту­аль­ное об­ще­ние меж­ду со­труд­ни­ка­ми мо­жет про­ис­хо­дить че­рез e-mail, по те­ле­фо­ну или по­средст­вом дру­гих сер­ви­сов об­ме­на со­об­ще­ни­я­ми.

Ор­га­ни­за­ция за­щи­щен­ной элек­трон­ной поч­ты

Ис­поль­зо­ва­ние элек­трон­ной поч­ты без долж­но­го уров­ня за­щи­щен­нос­ти по­вы­ша­ет риск утеч­ки кон­фи­ден­ци­аль­ных дан­ных. Если на кор­по­ра­тив­ном уров­не при­ме­ня­ют бес­плат­ные и об­ще­дос­туп­ные ре­ше­ния, риск взло­мов по­вы­ша­ет­ся. Так­же поль­зо­ва­те­ли мо­гут стал­ки­вать­ся с не­удобст­вом их ис­поль­зо­ва­ния.

Сис­те­мы за­щи­ты за счет шиф­ро­ва­ния и про­чих ме­то­дов по­зво­ля­ют су­щест­вен­но по­вы­сить уро­вень ин­фор­ма­ци­он­ной без­опас­нос­ти и ми­ни­ми­зи­ро­вать пра­во­вые рис­ки. При внед­ре­нии по­доб­ных ре­ше­ний мы так­же учи­ты­ва­ем, ка­кие ре­ше­ния луч­шим об­ра­зом по­ка­зы­ва­ют се­бя на прак­ти­ке с точ­ки зре­ния без­опас­нос­ти. Вы­бор оп­ти­маль­но­го сер­ви­са, ко­то­рый удов­летво­рит по­треб­нос­ти со­труд­ни­ков в ка­чест­ве пе­ре­да­чи дан­ных, так­же сде­ла­ет ра­бо­ту бо­лее ре­зуль­та­тив­ной.

Ор­га­ни­за­ция кор­по­ра­тив­ной те­ле­фон­ной свя­зи

Те­ле­фон­ные звон­ки меж­ду ра­бот­ни­ка­ми в раз­ре­зе офис­ной элек­трон­ной ком­му­ни­ка­ции бы­ва­ют 3 ви­дов.

Тра­ди­ци­он­ная связь ма­ло от­ли­ча­ет­ся от обыч­но­го лич­но­го об­ще­ния, за ис­клю­че­ни­ем то­го, что под­чи­нен­ные и ру­ко­во­ди­те­ли по­лу­ча­ют кор­по­ра­тив­ные СИМ-кар­ты. Этот ва­ри­ант под­хо­дит для не­боль­ших пред­при­я­тий, на ко­то­рых со­труд­ни­ки ред­ко име­ют по­треб­ность в те­ле­фон­ном об­ще­нии и пре­иму­щест­вен­но свя­зы­ва­ют­ся при по­мо­щи аль­тер­на­тив­ных спо­со­бов.

Ми­ни-АТС под­ра­зу­ме­ва­ет на­ли­чие од­но­го но­ме­ра с рас­пре­де­ле­ни­ем на опре­де­лен­ное ко­ли­чест­во ка­на­лов для каж­до­го внут­рен­не­го поль­зо­ва­те­ля. Ва­ри­ант бо­лее за­щи­щен­ный, но под­хо­дит не для каж­дой ком­па­нии. Ми­ни-АТС при­вя­за­на к мес­то­по­ло­же­нию офи­са, по­это­му ее не­це­ле­со­об­раз­но ис­поль­зо­вать, если ор­га­ни­за­ция арен­ду­ет по­ме­ще­ние на крат­кий срок и пе­ри­о­ди­чес­ки пе­ре­ез­жа­ет на но­вое мес­то.

Са­мый на­деж­ный вид те­ле­фо­нии – IP-те­ле­фо­ния. Для ор­га­ни­за­ции элек­трон­ной ком­му­ни­ка­ции в офис­ном по­ме­ще­нии ус­та­нав­ли­ва­ют IP-АТС. Звон­ки осу­щест­вля­ют­ся по се­ти, мож­но ус­та­нав­ли­вать мно­жест­во ли­ний, как внут­рен­них, так и внеш­них. Эта схе­ма под­хо­дит для ком­па­ний, в ко­то­рых те­ле­фон­ная связь с кли­ен­та­ми и меж­ду со­труд­ни­ка­ми на­хо­дит­ся в при­ори­те­те. При­ме­ра­ми, ког­да IP-те­ле­фо­ния не­за­ме­ни­ма, мо­гут стать колл-центр или фи­нан­со­вая ор­га­ни­за­ция с боль­шим шта­том.

Сре­ди пре­иму­ществ IP-те­ле­фо­нии:

  • Воз­мож­ность раз­ме­ще­ния ло­каль­но и на об­ла­ке, что обес­пе­чи­ва­ет от­сут­ст­вие при­вяз­ки к мес­то­по­ло­же­нию офи­са;
  • Бо­лее низ­кие за­тра­ты на ком­му­ни­ка­цию со­труд­ни­ков, по срав­не­нию с обыч­ны­ми те­ле­фон­ны­ми звон­ка­ми;
  • Вы­со­кое ка­чест­во свя­зи – со­зво­нить­ся мож­но мо­мен­таль­но без зву­ко­вых за­дер­жек;
  • IP-АТС так­же по­зво­ля­ет сни­зить рис­ки оста­нов­ки ра­бо­ты ком­па­нии – это под­тверж­да­ют ре­зуль­та­ты на­шей ра­бо­ты над подобными проектами.

Сис­те­мы мгно­вен­ных со­об­ще­ний

В обыч­ной жиз­ни мы поль­зу­ем­ся мес­сенд­же­ра­ми – это и есть сер­ви­сы из этой ка­те­го­рии. Но для внут­рио­фис­ной элек­трон­ной ком­му­ни­ка­ции их функ­ций мо­жет быть не­до­ста­точ­но. Со­вре­мен­ные мес­сенд­же­ры до­ста­точ­но функ­ци­о­наль­ны, но для не­ко­то­рых ор­га­ни­за­ций пред­по­чти­тель­но внед­ре­ние по­доб­ных сис­тем на собст­вен­ных сер­вер­ных или об­лач­ных мощ­нос­тях. Это по­зво­лит обес­пе­чить тре­бу­е­мый уро­вень кон­фи­ден­ци­аль­нос­ти, что осо­бен­но важ­но при час­той и ре­гу­ляр­ной ком­му­ни­ка­ции со­труд­ни­ков в боль­ших кор­по­ра­ци­ях или хол­дин­гах.

Что мы предлагаем

Сре­ди на­ших услуг:

  • Аудит те­ку­щей си­ту­а­ции на пред­при­я­тии;
  • Под­бор и внед­ре­ние под­хо­дя­ще­го ком­му­ни­ка­ци­он­но­го ре­ше­ния в ин­фра­струк­ту­ру ор­га­ни­за­ции.

Так­же мы пред­ла­га­ем даль­ней­шую под­держ­ку кли­ен­тов – со­про­вож­де­ние кор­по­ра­тив­ной се­ти пе­ре­да­чи дан­ных и IP-АТС, сер­ви­сов ав­то­ма­ти­чес­ко­го мо­мен­таль­но­го об­ме­на со­об­ще­ни­я­ми и проч.

Команда Aurora картинка 13
Свяжитесь с нашими менеджерами

Проекты, над которыми мы работали

Другие услуги

Отзывы и благодарности

“Компания Аврора обладает высококвалифицированным персоналом, высокими техническими знаниями и навыками”

Ком­па­ния Ав­ро­ра за­ре­ко­мен­до­ва­ла се­бя, как на­деж­ный и опыт­ный Ис­пол­ни­тель, опе­ра­тив­но ре­а­ги­ру­ю­щий и ре­ша­ю­щий сроч­ные во­про­сы, свя­зан­ные с ин­фор­ма­ци­он­ной без­опас­ностью.

Исполнительный директор ООО «ЭМИ-Прибор»

Подробнее

“Хотим выразить благодарность команде компании Аврора за профессионализм, индивидуальный подход и высокий уровень сервиса.”

Все по­став­лен­ные за­да­чи вы­пол­ня­ют­ся во­вре­мя, в стро­го обо­зна­чен­ные сро­ки и с от­лич­ным ка­чест­вом. Бла­го­да­ря глав­но­му прин­ци­пу ра­бо­ты ком­па­нии – фор­ми­ро­ва­нию с кли­ен­та­ми парт­нер­ских от­но­ше­ний, ос­но­ван­ных на про­фес­си­о­на­лиз­ме и вза­им­ном со­труд­ни­чест­ве, мо­жем ре­ко­мен­до­вать ком­па­нию Ав­ро­ра как на­дёж­но­го по­став­щи­ка ИТ-услуг.

IT Аврора отзывы картинка 1
Общество с ограниченной ответственностью «Строительная компания «ГиК»

Подробнее

“Выражаем благодарность компании Аврора за ИТ-сопровождение нашей логистической компании”

Об­ласть ра­бо­ты на­шей ор­га­ни­за­ции — ло­гис­ти­ка, та­мо­жен­ное оформ­ле­ние. Что тре­бу­ет ре­ше­ния раз­но­об­раз­ных, по­рой не стан­дарт­ных ИТ-за­дач. Глав­ной от­ли­чи­тель­ной чер­той ра­бо­ты ком­па­нии Ав­ро­ра яв­ля­ет­ся вы­со­кая ор­га­ни­зо­ван­ность и опе­ра­тив­ность со­труд­ни­ков ор­га­ни­за­ции, го­тов­ность быст­ро ре­а­ги­ро­вать на из­ме­не­ние об­сто­я­тельств. От ли­ца все­го кол­лек­ти­ва бла­го­да­рим за про­фес­си­о­на­лизм и со­зда­ние ком­форт­ных усло­вий в ра­бо­те с ИТ.

IT Аврора отзывы картинка 2
Генеральный директор «Остров логистик» Дуляр В.Г

Подробнее

“Сотрудники компании «Аврора» продемонстрировали конструктивный подход, оперативность и ориентированность на Клиента”

С пе­ре­хо­дом на оче­ред­ной этап раз­ви­тия и ре­а­ли­за­ции ря­да но­вых ин­фра­струк­тур­ных про­ек­тов ком­па­нии по­тре­бо­ва­лось ди­вер­си­фи­ци­ро­вать мо­дель по­треб­ле­ния IТ-услуг. ООО «Ав­ро­ра» бы­ла ре­ко­мен­до­ва­на как парт­нёр для предо­став­ле­ния услуг по сер­вис­ной мо­де­ли. На на­чаль­ном эта­пе ра­бо­ты кон­трагент по­ка­зал сис­тем­ное ви­де­ние по­став­лен­ных за­дач, но­ва­тор­ский ме­тод в ре­а­ли­за­ции про­ек­тов и пол­ное по­ни­ма­ние прин­ци­пов де­я­тель­нос­ти За­каз­чи­ка.

Первый заместитель генерального директора ООО «Кистоун Лоджистикс» П. Ю. Ишков

Подробнее

От лица ЧОУ «УТЦ «СКФ» выражаю благодарность компании «Аврора» за плодотворное сотрудничество

Со­труд­ни­ки ком­па­нии «Ав­ро­ра» яв­ля­ют­ся на­сто­я­щи­ми про­фес­си­о­на­ла­ми сво­е­го де­ла и об­ла­да­ют ши­ро­ким спек­тром зна­ний в об­лас­ти ИТ-тех­но­ло­гий, что по­зво­ля­ет им ре­шать бо­лы­шой круг за­дач. Хо­чет­ся от­ме­тить опе­ра­тив­ность, за­ин­те­ре­со­ван­ность, ор­га­ни­зо­ван­ность и по­ни­ма­ние це­лей со­труд­ни­ка­ми ком­па­нии в ре­ше­нии воз­ни­ка­ю­щих во­про­сов в ИТ-сфе­ре. Ре­ко­мен­ду­ем ком­па­нию «Ав­ро­ра» как на­деж­но­го парт­не­ра с про­фес­си­о­наль­ным под­хо­дом к де­лу.

Директор ЧОУ «УТЦ «СКФ» Ковальский М.С.

Подробнее

"Дом - интернат для престарелых и инвалидов" выражает искреннюю благодарность от коллектива сотрудников и проживающих

Ком­па­нии «АВ­РО­РА» за ока­зан­ную бла­го­тво­ри­тель­ную по­мощь! Ва­ша по­мощь и не­рав­но­душ­ное от­но­ше­ние за­слу­жи­ва­ют са­мо­го глу­бо­ко­го при­зна­ния, и еще раз до­ка­зы­ва­ют, что мир не без добрых лю­дей! Же­ла­ем ва­шей ком­па­нии и кол­лек­ти­ву про­фес­си­о­наль­ных успе­хов, фи­нан­со­во­го и эко­но­ми­чес­ко­го бла­го­по­лу­чия!

Директор СПбГБСУСО «ДИПИ»

Подробнее

Мы здесь, чтобы помочь вашему бизнесу